Supprimer votre compte DocDecay

Option 1 : dans l’application

Ouvrez DocDecay → Paramètres → Supprimer le compte et confirmez. La suppression est immédiate et définitive.

Option 2 : par e-mail

Écrivez à support@needsolutions.net avec l’objet « Suppression du compte » et la référence du compte affichée dans l’application sous Paramètres → À propos. La suppression est effectuée sous 30 jours. Les comptes sont anonymes : sans la référence, le compte ne peut pas être identifié. Les comptes Free sans connexion sont supprimés automatiquement après 180 jours.

Abonnements

Supprimer le compte ne résilie pas un abonnement Google Play. Résiliez-le d’abord dans Google Play.

Ce qui est supprimé et ce qui est conservé

• Supprimés immédiatement : le compte, ses liens et images de documents, les journaux d’accès de ses liens, ses données d’abonnement sur le serveur et l’enregistrement des notifications.
• Conservés : le compteur Free mensuel de l’appareil (une empreinte à clé, sans données de compte) jusqu’à la fin du mois, les sauvegardes chiffrées jusqu’à 30 jours et les propres données d’achat de Google Play.